Este documento rige exclusivamente la compra y el uso de la Biblioteca de Evidencias de Condiciones de País — Venezuela (en adelante, «la Biblioteca»).
Léalo completo antes de comprar. Al adquirir la Biblioteca, usted declara haberlo leído, comprendido y aceptado.
1.Qué es este producto
La Biblioteca es una compilación documental de fuentes públicas sobre la situación de los derechos humanos en Venezuela. Contiene documentos que ya son públicos y gratuitos, organizados por categorías en siete tomos, con fichas descriptivas y traducción al inglés:
- Aparato Represivo y Grupos Armados
- Actores Políticos y Régimen
- Presos Políticos y Represión
- Reportes Internacionales y de Expertos
- Migración, Diáspora y Terremotos 2026
- Marco Legal
- Libertad de Expresión y Prensa
Lo que usted compra es el trabajo de investigación, organización y traducción. No compra información secreta, privilegiada ni exclusiva. Todo el material proviene de fuentes abiertas que cualquier persona puede localizar por su cuenta, sin costo, invirtiendo el tiempo necesario.
Versiones. La organización en tomos, la cantidad de documentos y el contenido específico de la Biblioteca pueden cambiar entre versiones. Rige la composición descrita en el índice publicado al momento de su compra. HB Services of Florida LLC no se obliga a mantener una estructura determinada ni a entregar versiones posteriores.
2.Qué no es este producto
La Biblioteca NO es asesoría legal y NO es un servicio legal.
HB Services of Florida LLC no es un bufete de abogados. En relación con la Biblioteca, HB Services of Florida LLC no proporciona ni proporcionará:
- Asesoría legal, recomendaciones, opiniones ni explicaciones sobre sus opciones migratorias.
- Evaluación de su elegibilidad para ningún beneficio migratorio.
- Determinación de qué evidencia aplica, sirve o conviene a su caso.
- Estrategia de presentación, argumentación ni teoría de su reclamo.
- Instrucciones sobre cómo declarar o testificar.
HB Services of Florida LLC no está afiliada, respaldada ni relacionada con el Servicio de Ciudadanía e Inmigración de los Estados Unidos (USCIS), la Oficina Ejecutiva de Revisión de Casos de Inmigración (EOIR), el Departamento de Seguridad Nacional (DHS) ni con ninguna otra entidad gubernamental de los Estados Unidos, ni con ninguna de las organizaciones, medios de comunicación o instituciones cuyos documentos aparecen en la Biblioteca.
3.El producto es idéntico para todos los compradores
Este punto es esencial y usted debe entenderlo antes de comprar.
La Biblioteca es un producto estandarizado. Todos los compradores reciben exactamente el mismo contenido, sin excepción.
- HB Services of Florida LLC no revisa su caso.
- HB Services of Florida LLC no selecciona, filtra, ordena ni personaliza el contenido de la Biblioteca en función de su perfil, su historia o sus circunstancias.
- HB Services of Florida LLC no prepara versiones a la medida de la Biblioteca para ningún comprador, bajo ninguna circunstancia, ni por solicitud ni por pago adicional.
- Si usted pregunta cuáles documentos de la Biblioteca aplican a su situación, HB Services of Florida LLC no responderá esa pregunta, porque hacerlo constituiría asesoría legal que no está autorizada a dar.
Quien puede determinar qué evidencia es pertinente a su caso, cómo se presenta y con qué propósito es un abogado de inmigración o un representante acreditado por el Departamento de Justicia. Nadie más.
4.Independencia de otros servicios
La compra de la Biblioteca es una transacción independiente y separada de cualquier otro servicio que HB Services of Florida LLC pueda ofrecer.
- Comprar la Biblioteca no lo convierte en cliente de ningún otro servicio.
- Ser cliente de otro servicio no le da derecho a la Biblioteca, ni modifica su contenido, ni le otorga orientación sobre su uso.
- El precio, los términos y las condiciones de la Biblioteca no dependen de ningún otro servicio ni se combinan con él.
- La Biblioteca se entrega tal cual, sin acompañamiento, revisión ni seguimiento sobre su contenido.
5.No existe relación abogado-cliente
La compra o el uso de la Biblioteca NO crea una relación abogado-cliente, porque HB Services of Florida LLC no está integrada por abogados y no presta servicios legales.
Ningún título que utilicemos pretende presentarnos como calificados o autorizados para ejercer la abogacía en el estado de Florida. No utilizamos los términos «paralegal», «asistente legal», «Esquire», «JD», «juris doctor», ni ningún término que implique estar autorizados para ejercer el derecho.
6.Divulgación obligatoria de no-abogado
Español — Regla 10-2.1(b), Reglas que Regulan la Florida Bar
Adrian Hernandez me informó que es un no-abogado y que no puede dar asesoría legal, no puede decirme cuáles son mis derechos o remedios, no puede decirme cómo testificar ante un tribunal, ni puede representarme ante un tribunal. La Regla 10-2.1(b) de las Reglas que Regulan la Florida Bar define a un paralegal como una persona que trabaja bajo la supervisión de un miembro de la Florida Bar y que realiza trabajo legal sustantivo específicamente delegado del cual dicho miembro es responsable. Solo quienes cumplen esa definición pueden llamarse paralegales. Adrian Hernandez me informó que no es un paralegal según la regla y no puede llamarse paralegal.
English — controlling version
Adrian Hernandez told me that he is a nonlawyer and may not give legal advice, cannot tell me what my rights or remedies are, cannot tell me how to testify in court, and cannot represent me in court. Rule 10-2.1(b) of the Rules Regulating The Florida Bar defines a paralegal as a person who works under the supervision of a member of The Florida Bar and who performs specifically delegated substantive legal work for which a member of The Florida Bar is responsible. Only persons who meet the definition may call themselves paralegals. Adrian Hernandez informed me that he is not a paralegal as defined by the rule and cannot call himself a paralegal.
7.Si usted no tiene abogado
Existen organizaciones reconocidas por el Departamento de Justicia de los Estados Unidos que ofrecen representación migratoria gratuita o de bajo costo a través de representantes acreditados.
Puede consultar el listado oficial de la EOIR: «Recognized Organizations and Accredited Representatives Roster», disponible en el sitio web del Departamento de Justicia. La EOIR también publica una lista de proveedores de servicios legales pro bono por estado y por corte de inmigración.
La Biblioteca es material de apoyo. No sustituye a un abogado ni pretende hacerlo.
8.Naturaleza del material
- Fuentes públicas. Todos los documentos provienen de fuentes abiertas y verificables. Cada ficha indica la fuente, la fecha y el enlace de origen o su copia archivada.
- Exactitud de terceros. HB Services of Florida LLC no es autora del material de terceros y no responde por la exactitud, integridad ni veracidad de lo que reportan medios de comunicación, organizaciones u otras fuentes. Responde únicamente por haber transcrito la referencia correctamente.
- Vigencia. La evidencia de condiciones de país envejece. Cada documento lleva su fecha. HB Services of Florida LLC no garantiza que el material esté actualizado al momento de su uso, ni se obliga a actualizarlo.
- Sin verificación independiente. No investigamos ni corroboramos de forma independiente los hechos reportados por las fuentes.
9.Traducciones
Las traducciones al inglés incluidas en la Biblioteca van acompañadas del certificado del traductor correspondiente, con su nombre, firma, fecha y declaración de competencia y exactitud.
- El certificado es responsabilidad del traductor que lo firma.
- HB Services of Florida LLC no garantiza que una autoridad, corte o funcionario en particular acepte una traducción determinada, ni que el formato satisfaga los requisitos de cualquier procedimiento específico.
- Corresponde a su abogado o representante acreditado verificar la suficiencia de la traducción para el uso que pretenda darle.
10.Licencia de uso y propiedad intelectual
Lo que usted adquiere: una licencia personal, individual, intransferible y no exclusiva para usar la Biblioteca en relación con sus propios asuntos, incluida su presentación ante autoridades migratorias, y para compartirla con su abogado o representante acreditado.
Lo que usted NO adquiere: ningún derecho de propiedad sobre la compilación ni sobre los documentos individuales.
Usted no puede:
- Revender, redistribuir, republicar ni compartir la Biblioteca, total o parcialmente, con terceros.
- Ofrecer la Biblioteca como parte de un producto o servicio propio, gratuito o de pago.
- Retirar, alterar ni ocultar las fichas, atribuciones, certificados de traducción o marcas de origen.
Derechos de terceros. Los documentos individuales que integran la Biblioteca pertenecen a sus respectivos autores y titulares —medios de comunicación, organizaciones, autores individuales— y están sujetos a los derechos que la ley les reconoce. La compilación, la selección, la organización, las fichas y las traducciones son obra de HB Services of Florida LLC. La licencia que aquí se otorga se refiere a la compilación y no transfiere ni sustituye derecho alguno de los titulares originales.
11.Sin garantía de resultados
HB Services of Florida LLC no garantiza ningún resultado en ningún procedimiento migratorio.
Ningún documento de la Biblioteca —ni la Biblioteca completa— asegura, mejora ni predice el desenlace de un caso. La decisión de cualquier autoridad migratoria depende de los hechos individuales, la ley aplicable y el criterio del funcionario o juez que resuelva. Cualquier afirmación en contrario, venga de quien venga, es falsa.
12.Entrega
- La entrega se realiza por correo electrónico, mediante un enlace de descarga, dentro del plazo informado al momento de la compra.
- El enlace permanece activo. Si usted pierde el acceso, cambia de dispositivo o el enlace deja de funcionar, escríbanos y se lo reenviaremos sin costo.
- Le recomendamos guardar una copia de respaldo en su propio almacenamiento (Drive, computadora o memoria USB).
- HB Services of Florida LLC no responde por fallas de conectividad, capacidad de almacenamiento o configuración del dispositivo del comprador.
13.Pagos y reembolsos
- El precio se paga por adelantado y en un solo pago.
- El precio no incluye ninguna tarifa gubernamental, de presentación ni biométrica. Cualquier tarifa gubernamental se paga directamente a la autoridad correspondiente.
- Por tratarse de un producto digital de entrega inmediata, no hay reembolso una vez enviado el enlace de descarga. Esta condición se le informa antes de la compra y usted la acepta al adquirir el producto.
- Si el producto no le es entregado, el reembolso es total.
14.Privacidad y datos
- Recopilamos únicamente su nombre y su correo electrónico, con el único fin de procesar y entregar su pedido.
- No solicitamos, no queremos y no debe enviarnos información sobre su caso, su estatus migratorio, sus procedimientos ni sus circunstancias personales. No la necesitamos para venderle este producto.
- No compartimos su información con terceros, salvo obligación legal.
- Conservamos su nombre y correo únicamente por el tiempo necesario para completar la entrega y atender solicitudes de reenvío, y luego los eliminamos.
- Protegemos la información del comprador con medidas razonables para prevenir su divulgación o acceso no autorizados.
15.Limitación de responsabilidad e indemnización
En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de HB Services of Florida LLC derivada de o relacionada con la Biblioteca se limita al monto efectivamente pagado por el comprador por este producto.
HB Services of Florida LLC no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales ni consecuentes, incluidos los derivados del uso, mal uso, presentación, interpretación o consecuencias del material en cualquier procedimiento.
El comprador acuerda mantener indemne a HB Services of Florida LLC frente a reclamaciones derivadas del uso que el propio comprador dé al material en contravención de esta licencia.
Este descargo no sustituye ni limita ninguna obligación exigida por ley.
16.Ley aplicable, jurisdicción y divisibilidad
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Florida. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales estatales o federales ubicados en el Condado de Orange, Florida. Si alguna disposición se considera inválida o inaplicable, las restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
17.Contacto
Para cualquier inquietud o queja sobre este producto, puede contactarnos en la dirección anterior.
18.Reconocimiento del comprador
Al adquirir la Biblioteca, el comprador declara que:
- Ha leído, comprendido y aceptado voluntariamente este documento en su totalidad, incluida la divulgación obligatoria conforme a la Regla 10-2.1(b) de las Reglas que Regulan la Florida Bar.
- Entiende que HB Services of Florida LLC no es un bufete de abogados y no presta servicios legales.
- Entiende que la Biblioteca es un producto estandarizado, idéntico para todos los compradores, y que nadie ha revisado su caso ni ha seleccionado material en función de sus circunstancias.
- Entiende que el material debe ser evaluado por un abogado de inmigración o un representante acreditado, que es quien determina qué evidencia aplica a su caso y cómo presentarla.
- Entiende que ningún documento garantiza un resultado en su procedimiento.